Per le spedizioni su tutto il territorio nazionale e internazionale, VM Famy si avvale dell’esperienza di SPEDIAMO.IT (che si avvale dell’operato di SDA e BRT), entrambi offrono il servizio di consegna affidabile e puntuale nonché sicuro.
SPESE DI CONSEGNA:
Le spese di consegna sono a completo carico dell’acquirente e comprendono gli oneri di gestione e imballaggio. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione e dalla destinazione finale. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Tale costo verrà aggiunto al momento dell’ordine del bene e formerà il prezzo finale di vendita. Qui di seguito sono elencati i costi di spedizione:
Spedizione per tutto il territorio Nazionale: €. 6,50 (comprensivo di IVA) fino a 3 Kg.
Spedizione per l’Europa e il resto del mondo:
In base alla destinazione finale contattando il nostro servizio clienti prima della conferma dell’ordine (contatti: email info@vmfamy.com – tel. +39 08118750052).
Spedizione Assicurata:
Il costo di spedizione assicurata è prevista solo ed esclusivamente quando l’acquirente ne farà esplicita richiesta al momento dell’acquisto indicando nelle note “Spedizione Assicurata” e inviando una mail a info@vmfamy.com. Il costo sarà aggiunto manualmente dai nostri operatori inviando comunicazione via email all’acquirente.
Spedizione in Contrassegno:
Paga solo al ricevimento della merce ordinata. Questo metodo di pagamento ha un costo supplementare di €. 3,50 (comprensivo di IVA) per importi fino a €. 1.000,00
PER ORDINI SUPERIORI A €. 80,00 LA SPEDIZIONE SARA’ GRATUITA (SOLO SU TERRITORIO NAZIONALE)
ACCETTAZIONE CON RISERVA:
Si consiglia al cliente di accettare la spedizione con riserva nel caso il pacco presenta danni esterni o manomissione. Nel caso di mancata accettazione con riserva non ci sarà alcun rimborso.
TEMPI DI CONSEGNA:
La merce ordinata viene evasa entro le ore 11:00 di ogni giorno, previa disponibilità in magazzino, e i pacchi sono generalmente inviati entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. La tracciabilità della spedizione potrà essere seguita online sul profilo personale del Cliente mediante il numero di tracking che sarà visibile nell’arco di 1/2 giorni lavorativi successivi alla conferma dell’ordine e di avvenuto pagamento. VM Famy presta un’attenzione particolare in caso di prodotti fragili con imballaggi sicuri e preventivi ai danni.
Si ricorda che i tempi di consegna sono comunque indicativi e non sono in alcun modo impegnativi, poiché possono presentarsi problematiche esterne e non dipese da VM Famy che non consentono di rientrare nel normale limite temporale previsto.
In ogni caso VM Famy si impegna a tenere informato il Cliente nel momento in cui i tempi previsti dovessero subire ritardi rilevanti.
